Il s’agit de deux cartes...

La phase expérimentale prévoit une Carte de santé pour les patients… laquelle, selon des standards internationaux, offre la possibilité d’enregistrer des informations médicales importantes: allergies, vaccinations, thérapie pharmacologique, liste des principaux problèmes de santé.

… et pour les professionnels: les personnes travaillant dans le domaine médical disposent d’une Carte en complément de celle des patients. Elle permet d’identifier le professionnel de la santé, mais aussi d’avoir accès aux données privées (toujours avec l’accord des patients), de les modifier ou de les mettre à jour.

Les étapes du développement

La phase d'expérimentation commencée en novembre 2004 ne représente qu'un premier pas.
En effet, chaque nouvelle technologie demande un certain temps avant d'être correctement maîtrisée et exploitée, et la Carte de santé ne fait pas exception. Les connaissances en informatique de la plupart des personnes travaillant dans le domaine de la santé sont actuellement limitées et le patient n'est pas toujours en mesure d'enregistrer les informations le concernant. L'expérience montre que le développement d'un système informatique relatif à la gestion des dossiers de patients est longue: en moyenne, cela peut prendre 10 à 15 ans avant la mise en place effective.
Ce temps pourrait être réduit si l'on prend en compte le fait que la solution d'une carte à puce pour les patients ne représente pas une véritable innovation. En effet, celle-ci est déjà utilisée couramment dans différents domaines: le secteur bancaire avec les bancomats et les cartes de crédit, par exemple, ou encore les transports publics (BUScard).

Principales données de l’expérimentation

Où
Zone urbaine de Lugano

Quand
à partir du 8 novembre 2004 pour une période de 18 mois

Patients
maximum 2 500 volontaires impliqués par les médecins participants.

Professionnels de la santé
environ 600, répartis dans les structures suivantes:

• 40 pharmacies
• 33 cabinets médicaux hôpitaux
• 1 établissement de la Croix Verte
• 1 service de soins à domicile

Partenaires du domaine de la santé

• Associazione Cliniche Private Ticinesi (Association des cliniques privées du Tessin)
• Associazione dei Pazienti della Svizzera Italiana (Association des patients de la Suisse italienne)
• Associazione Romanda e Ticinese dei Direttori degli Istituti di cura per persone anziane (Association romande et tessinoise des directeurs des établissements médicosociaux)
• Ente Ospedaliero Cantonale (Organisation Cantonale des Hôpitaux Publics)
• Federazione Cantonale Ticinese Servizi Autoambulanza (Fédération du Canton du Tessin des services d’ambulance)
• Ordine dei Farmacisti del Cantone Ticino (Ordre des pharmaciens du Canton du Tessin)
• Ordine dei Medici del Cantone Ticino (Ordre des médecins du Canton du Tessin)
• Servizi di assistenza e cura a domicilio (Services SPITEX)
• Assicuratori malattia svizzeri (santésuisse – les assureurs maladie suisses)
• Dipartimento Sanità e Socialità (Département de la santé et de la socialité)

Autres partenaires

• SSFS – Scuola superiore di formazione sanitaria (Stabio) (Ecole supérieure de la santé, Stabio)
• TRÜB AG – Entreprise spécialisée dans la production de cartes à puce
• SWISSCOM – Mise à disposition et suivi du fonctionnement de l’infrastructure informatique par Swisscom IT Services

Remerciements

• AWARD e-Healthcare CH 03 pour ses innovations dans le domaine des nouvelles technologies au service des patients.