L'opinione del farmacista Romano Daldini

1. perché ha deciso di partecipare alla sperimentazione?
Mi è sembrato un progetto molto interessante, che finalmente tenta di fare qualcosa di concreto per ridurre i costi della salute e soprattutto migliorare la qualità della presa a carico del paziente. Inoltre, come operatore sanitario, mi sento in dovere di dare il mio contributo ad iniziative come questa.

2. quali sono gli aspetti positivi emersi in questi primi mesi di sperimentazione?
Senza dubbio la grande motivazione della maggior parte dei pazienti che partecipano al progetto, che si sentono giustamente un po' protagonisti e accettano di buon grado di rimanere un po' più a lungo in farmacia senza lamentarsi.

3. quali sono le difficoltà incontrate fino a d'ora?
Più che altro difficoltà d'ordine tecnico, soprattutto all'inizio, nell'inserimento dei dati che risultava un po' laborioso e causava qualche eccessiva perdita di tempo, inoltre qualche lacuna nel programma (lista delle classi terapeutiche incompleto, impossibilità di inserire il numero d'imballaggi ritirati...)
Dal lato pratico qualche paziente (una minoranza) che dimentica di portare con se la Carta o che non si ricorda il PIN.

4. quali reazioni/impressioni osserva nei pazienti che utilizzano la Carta sanitaria?
Come già detto sono quasi tutti molto motivati e fieri di essere anche loro attori in questo progetto.
Risultano anche molto più disponibili al dialogo e alla discussione rispetto ai normali clienti.